Pravila refundacije

Pravo na odustajanje za potrošače

(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj komercijalnoj niti njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

Pravo na odustanak

pravo na odustanak

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak istječe 14 dana od dana kada ste vi ili treća strana, koja nije prijevoznik, a koju ste vi naveli, stekne fizički posjed robe.

• na kojem ste vi ili treća strana koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba kao dio jedne narudžbe i da su one isporučene zajedno;
• na kojem ste vi ili treća strana koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, pod uvjetom da ste naručili više roba kao dio jedne narudžbe i da se one isporučuju zasebno;
• na kojem ste vi ili treća strana koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli prvu robu, pod uvjetom da se roba redovito isporučuje tijekom određenog razdoblja kao dio narudžbe.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje od posla, morate nas obavijestiti (Miricals GmbH, Stephansplatz 3, 20354 Hamburg, Broj telefona: 017655215637, E-mail adresa: info@themyricals.de) O svojoj odluci o raskidu ovog ugovora morate nas obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi obrazac za raskid ugovora, ali to nije obvezno.

Da biste ispoštovali rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (isključujući sve dodatne troškove nastale ako ste odabrali način dostave koji nije naša najjeftinija standardna opcija dostave), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vaše obavijesti o odustajanju. Za ovaj povrat koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju vam se neće naplatiti nikakve naknade kao rezultat ovog povrata.

Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz o slanju robe natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu morate vratiti ili predati nama ili tvrtki Agraforum GmbH, Bayershofer Weg 10, 29699 Walsrode, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.

Povrat robe može se poslati samo na sljedeću adresu:

Agraforum GmbH, Bayershofer Weg 10, 29699 Walsrode, Njemačka.

Vi snosite izravne troškove vraćanja robe.

Odgovorni ste za bilo kakav gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije potrebno za ispitivanje njezina stanja, svojstava i funkcionalnosti.

Ako kupac ne preuzme robu kako je dogovoreno (neprihvaćanje), ipak je dužan platiti, a rizik gubitka ili oštećenja prelazi na njega. U tom slučaju, Miricals GmbH također ima pravo na naknadu troškova nastalih zbog ne prihvaćanja.

Odgovorni ste samo za bilo kakvu smanjenu vrijednost robe koja proizlazi iz rukovanja osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

Razlozi za isključenje ili raskid

Pravo na odustajanje od ugovora ne odnosi se na ugovore

• za isporuku robe koja nije unificirana i za čiju je proizvodnju odlučujući individualni odabir ili specifikacija potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
• za isporuku robe koja se može pokvariti ili brzo isteći;
• za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o fluktuacijama na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
• za dostavu novina, časopisa ili ilustriranih časopisa, osim ugovora o pretplati.

Pravo na raskid ugovora prestaje prijevremeno u slučaju ugovora

• za isporuku zapečaćene robe koja nije prikladna za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je njezin pečat uklonjen nakon isporuke;
  
• za isporuku robe ako je nakon isporuke roba zbog svoje prirode nerazdvojno pomiješana s drugom robom;
  
• za isporuku audio ili video snimaka ili računalnog softvera u zatvorenoj ambalaži ako je pečat uklonjen nakon isporuke.